Služby outsourcingu
Řada zákazníků provozuje své informační systémy na různých stupních pokročilosti a přitom nemá a ani nechce mít své vlastní zaměstnance IT, nebo chce řešit pouze určitou část této problematiky.
Těmto zákazníkům nabízíme, aby přenechali starost o správu provozu své počítačové sítě či datových sítí a spojů na nás, buď v plném, nebo i jenom částečném rozsahu.
Toto řešení pak vytváří prostor pro dokonalé poznání technického, ale i lidského prostředí zákazníka a následně pro rychlé a efektivní řešení správy a problémů provozu. Vztah se zákazníkem je potom řešen dlouhodobou smlouvou s definovanými úkoly a rozsahem správy a přesně definovanými podmínkami servisní reakce na nepředvídatelné události.
Budeme rádi, když nás oslovíte
Příklad obsahu poskytovaných školení
Síťové technologie na bázi produktů Cisco
- teorie: model OSI; přepínače a směrovače; MPLS; bezpečnost datových sítí; firewally; VoIP protokoly; práce s obsahem (content);
- konfigurace Cisco produktů: přepínače a směrovače (L2, L3); MPLS; bezpečnost (PIX, ASA, FWSM, VPN koncentrátory); VoIP (brány, CUCM, CUCM Express); práce s obsahem (CSS, CSM, ACE);
- řešení problému/troubleshooting na všech výše uvedených prvcích
Administrace Unix-like systémů (Linux, BSD, Solaris)
- pošta, antiviry, antispamy
- www servery
- proxy
- Správa a užívání dohledového systému ZABBIX
- Správa a konfigurace radiových sítí na bázi TETRA